Als klant van Design View is het prettig te weten wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt en hoe uw privacy wordt gewaarborgd wanneer u op internet actief bent. Daarom informeren wij u graag over ons beleid m.b.t het verzamelen en gebruik van informatie en wat u kunt doen wanneer u bepaalde informatie niet wenst te verstrekken of te ontvangen.

Waarom verzamelt Design View bepaalde informatie?

Design View streeft er naar, naast internet toegang, een compleet dienstenpakket te leveren, dat continu wordt verbeterd, uitgebreid en aangepast aan uw wensen en behoeften. Op basis van uw voorkeuren en interesses worden diensten ontwikkeld en het informatieaanbod verder verbeterd. Hierbij kunt u denken aan nieuwsbrieven over specifieke interessegebieden, uitbreiding van zoekmachines, mailboxen, winkelaanbod etc.

Welke persoonlijke informatie registreert Design View en waarvoor wordt deze gebruikt?

Klantgegevens
Voor het bieden van internettoegang vraagt Design View uw naam - en adresgegevens. Deze informatie wordt gebruikt om, in voorkomende gevallen, contact met u op te kunnen nemen, of om te kunnen raadplegen wanneer u contact zoekt met ons. Deze gegevens worden in geen geval aan derden verhuurd of verkocht.

Gebruikersnaam en wachtwoord
U als klant krijgt een gebruikersnaam en wachtwoord om te kunnen inloggen bij het klanten-inlog-gedeelte. Hier staat informatie over uw website en tevens uw adres. Alleen u en de directeur van Design View kan deze gegevens zien en bewerken.

IP-adres
Een IP-adres is een unieke reeks getallen die een website of computer op internet representeert. U krijgt iedere keer als u inbelt een ander nummer toegewezen uit het IP-adressenbestand dat Design View tot haar beschikking heeft. Als gebruiker merkt u hier niets van.

Verbruiksgegevens
Elke server (www, smtp, pop3, news) waarop u inlogt, registreert gegevens over het verbruik, zoals de soort verbinding, het telefoonnummer (dit wordt niet geregistreerd wanneer u een geheim nummer heeft), het IP-adres van de bezoeker, de in- en uitlogtijd (sessieduur) en de hoeveelheid informatie (in bytes) die verzonden wordt. Design View gebruikt deze gegevens voor het achterhalen en oplossen van problemen met betrekking tot de verbinding, het plannen van de netwerkcapaciteit, het configureren van het platform, het voorkomen van misbruik en verbeteren van het dienstenpakket.

Enquetes en opinieonderzoeken
Design View houdt regelmatig onderzoek onder klanten om bijvoorbeeld de behoefte aan een bepaalde service of de kwaliteit van diensten te meten. Deelname aan dergelijk onderzoek kan anoniem gebeuren, in een enkel geval wordt uw e-mail adres gevraagd voor vervolgonderzoek. Na verwerking van de antwoorden worden de e-mail berichten vernietigd. Deelname aan dergelijk onderzoek is uiteraard vrijwillig.

Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bepaalde gegevens bevatten van een computer die verbinding legt met een website. Cookies worden opgeslagen op de harde schijf van uw pc en zorgen ervoor dat u gemakkelijker en sneller kunt surfen over het web omdat eerder bezochte websites de computer al 'kennen'. U hoeft dus bij herhaald bezoek niet steeds opnieuw bepaalde gegevens in te voeren. Vrijwel alle toonaangevende websites maken gebruik van cookies om het internetverkeer te optimaliseren. Omdat cookies gegevens bevatten over bezoekersaantallen en bezochte pagina's, verschaffen zij Design View informatie over populaire interessegebieden. Deze informatie wordt gebruikt om de site verder te optimaliseren. De meeste browsers zijn standaard ingesteld op het accepteren van cookies. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden verzonden. Het is echter mogelijk dat bij deze instelling bepaalde delen van de site, zoals de aanmelding en het winkel-en spelletjesgedeelte, niet of niet goed functioneren.

Wat gebeurt er met uw gegevens?

De verzamelde informatie is eigendom van Design View. De informatie die wordt verzameld, wordt gebruikt ten behoeve van de eigen dienstverlening aan abonnees. Uw gegevens worden dus nooit aan derden verkocht of verhuurd.

Wat te doen als u bepaalde informatie niet wenst te verstrekken of ontvangen?

Design View zal op geen enkele wijze informatie omtrent uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken.

Als u vragen heeft over het privacybeleid van Design View, dan kunt u ons bereiken per:

· E-mail: privacy@designview.nl
· Schriftelijk: Design View Klantenservice, Fokkerstraat 68 6044 SW Roermond